HOME
shopping
natural soap
gift
guide
初めてのお客様
ご注文方法
送料について
お支払方法
返品、交換
よくある質問
お問い合わせ
セキュリティーについて
cotents
石けんの作り方
石けんのOIL
お気に入りドッグカフェ
ドッグランスポット
リンク集
シャンプーの仕方


 お買い物方法 

■お買い物の流れ

ご希望の商品をショッピングカートにてご注文お願い致します。

2日以内に店主が確認のメールを送信致します。
(ギフトについても必ず確認メールをお送りいたします)
2日を経過してもメールが届かない場合は、
サーバーのトラブルなども考えられますので、
お手数をおかけ致しますが、お問い合わせください。
メールアドレス for-pet@yd6.so-net.ne.jp


ご注文受け付け2日〜3日以内に
商品を発送いたします。

代金は商品到着後、7日以内にご入金ください。
(ギフトを送られる方は下のギフトについてをご覧下さい)


☆パソコンによっては「添付になってしまう場合」がありまして、
当店では開けません。その際には、メールにてご注文をお願いする場合もございます。
ご了承くださいませ。







石けんの発送方法と送料は下記を参考にしてください。


■メール便の場合

メール便はご利用できません。定形外郵便となります。
買い物カゴはメール便がでますがこちらで、計算いたしますので、
ご安心ください。

(どのような組み合わせでも600g以上はメール便以外の配送となります)


☆お支払い方法は郵便振替か銀行振込みとなります。
☆郵便振替手数料(100円)は無料です。
☆銀行振り込み手数料はお客様ご負担になります。


■宅急便の場合

☆石けんのお買い上げ合計金額が3,000円以上5,000円未満の場合送料は下記の半額
となります。代金引換はご使用になれません。郵便振替手数料(100円)は無料です。

☆石けんのお買い上げ合計金額が5,000円以上の場合送料は無料となります。
代金引換はご使用になれません。郵便振替手数料(100円)は無料です。
(初回のみ5,000円以上のお買い上げは、代金引換とさせていただきます。
その際の代金引換手数料は無料となります。)


☆銀行振込み手数料はお客様ご負担になります。

地 域 送 料
北海道 東北 関東
北陸 中部 関西
600円
中国 四国 九州 沖縄
800円



■ゆうぱっくの場合

☆石けんのお買い上げの合計が3,000円以上5,000円未満の場合送料は
下記の半額となります。代金引換手数料(250円)無料になります。郵便振替手数料(70円)
も無料になります。

☆石けんのお買い上げの合計が5,000円以上の場合の送料は無料です。
代金引換手数料(250円)も、郵便振替手数料(70円)も無料でございます。
(初回のご注文のみ5,000円以上のご注文は代金引換にさせていただきます。
その際の代金引換手数料は無料になります。)


☆銀行振り込み手数料はお客様ご負担となります。

地 域 送 料
北海道 東北 関東
北陸 中部 関西
600円
中国 四国 九州 沖縄
800円




■EXぱっくの場合

☆石けんのお買い上げ合計金額が3,000円以上5,000円未満は送料が半額になります。
郵便振替手数料(70円)無料になります。

☆石けんのお買い上げ合計金額が5,000円以上は送料が無料になります。
郵便振替手数料(70円)無料です。

 ナチュラル石けんやアウトレット石けんで、1Kgほどまでお入れできます。
 送料は全国どこでも一律500円になります。




・石けんのお買い上げ一万円以上は前払いでお願いいたしております。







ギフトについて

透明の袋に入れてりぼんをおかけするラッピングは基本的に無料です。

石けんを箱に入れてラッピング、おりぼん、もしくはのしの場合は100円
追加料金となります。この場合発送は宅急便もしくはゆうぱっく使用です。


ギフトのご注文に関しましてはメールで、対応させていただきます。



おりぼんが不用な場合はその旨を備考欄にお書きください。
ご注文の際に送る方の〒、住所、お名前、電話番号を備考欄にお書き下さいませ。



ギフトはすべて、宅急便,またはゆうパックのみでのお取り扱いになります。
メール便、EXパックでの扱いはできませんので、ご了承下さい。

ギフトの商品を1箇所に3,000円以上5,000円未満お送りする場合は送料半額となります。
5,000円以上になります場合は送料無料、手数料無料となります。(上記と同じ)
(初回のみ5,000円以上のお買い上げは代金引換にさせていただきます。
その際代金引換手数料は無料になります。)


ギフトの商品を3,000円以上5,000円未満でそれぞれ別の地域にお送りする場合は
それぞれの地域の送料が各地域に別々にかかります。
3,000円以上5,000円未満は送料は半額です。
たとえば、3,000以上5,000円未満の商品を3箇所に送る場合は3箇所それぞれの
半額の送料がかかりますのでご了承くださいませ。


ご入金につきましては、ご依頼主様に郵便振替用紙をお送りするか、
またはUFJ銀行にお振込みいただくかのどちらかになります。
ご入金は郵便振替用紙が着きましてから7日以内におねがいいたします。
(郵便振替手数料は無料になります)
UFJ銀行をご利用の場合はご注文をされましてから7日以内にご入金を
お願いいたします。(銀行振込み手数料はお客様ご負担になります)

ご不明な点がございましたら、メール、FAX、電話にてご連絡ください。

地 域 送 料
北海道 東北 関東
北陸 中部 関西
600円
中国 四国 九州 沖縄
800円




☆石けんがお手元に届きましたら、すぐ、中をあけて、涼しい場所に
保管してください。暑い日には石けんは汗をかきます。

できましたら、冷蔵庫にお入れ下さいませ。
高温と湿度に手作り石けんは弱いので、よろしくお願い致します。






■お支払い方法

・郵便振替

郵便振込みの場合は振込み用紙を商品と同封さていただきます。
お振込み手数料は無料でございます。商品到着後1週間以内にお支払いください。

記号02290-0-100535
口座名義 清水玲子(シミズレイコ)





・銀行振込

銀行振込の場合は振込み手数料はお客様ご負担になります。
ご了承ください。商品到着後1週間以内にお支払い下さい。



UFJ銀行 仙台支店 総合口座
口座番号4560349
口座名義 清水玲子





・ジャパンネットバンク
店番001        
      口座番号2715736       
口座名義 清水玲子 




・クレジットカードは扱っておりません。
どうか、ご了承ください。



■返品・交換

返品、交換は商品商品到着後7日以内にお願い致します。
1週間を経過してからの返品はできません。
必ず商品到着時に商品をお確かめ下さい。

また、商品を発送前にキャンセルのご連絡を頂いた場合は、返品送料は、
いただきませんが、スピード発送で商品をお届しておりますので、ご注文頂いた
商品はすぐに発送準備ができますので、商品発送後は「お客様のご都合によります場合」と
なりますので、ご注意くださいませ。




☆手作り石けんの場合は、私(店主)が石けん作りから全工程を手作業で
販売しております。石けんの表面状にみられます、小さい傷や、大きさや重量の
わずかな違いはどうしても生じてしまいます。ご了承くださいませ。
また、たまに、石けんのオイルのにじみ、表面状に白い粉がふいたように
見える場合がありますが、粉も石けんと同じ成分(粉石けん)でございます。
なんの、ご心配もなく、ご使用していただけます。




当店の不手際によります場合

「注文と違う商品が届いた」などの場合は大変申し訳ございませんが、商品到着後
7日以内にその旨をメールまたは、TELでご連絡をおねがいいたします。
すぐに、お取替えさせていただきます。また、ご要望により、お代金をご返金させて
頂く際にかかります送料は当店で負担いたします。



お客様のご都合によります場合

「商品を注文したけれどやっぱり気が変わってキャンセルしたい」などの
「未開封、未使用」で、「商品到着より7日以内」に限りすべての商品の
返品もしくは返金の旨を当店、に、メールまたはTELで申し出てください。ご返金/ご返金に
関しては商品代金のみとし、発送時や、返品時にかかります、送料はお客様に
ご負担いただくという形でお願いしておりますので、よろしくおねがいいたします。



返品&交換手順


1. メールもしくは、TELで、当店までご連絡を下さいませ。

2. こちらから詳しい方法をメールまたは、TELにて折り返し
ご連絡させていただきます。

3. 当店からの連絡後、郵便局か、宅配業者を使って、商品を返品
していただくことになります。

4. すぐに、交換商品を発送させていただきます。
(もしくはお買い上げ代金を銀行振込で、ご返金させていただきます。
商品の返送は間違いを防ぐため必ず、
こちらからの連絡を受け取ってからお願い致します)


レイの手作り石鹸for-pet
清水玲子

TEL022−394−4657
FAX022−394−4657

URL http://www007.upp.so-net.ne.jp/for-pet/
メールアドレスfor-pet@yd6.so-net.ne.jp