堀口ひとみ　1975年3月13日　東京生まれ　 株式会社パールプリュス代表取締役 コーチ・コンサルタント・講演・セミナーなどを中心に活動。 大学卒業後、1997年日本マクドナルドに入社し、5年間の店舗勤務を経て、2002年アパレル業界に転職。2004年リステア渋谷店の店長をしていたときに、戦略で始めたブログが、人気ブログランキングファッション1位となり、お店の売上も、前年対比＋1400万（月）アップ。いち早く顧客戦略にブログを取り入れたパイオニアとなり、カリスマ店長と呼ばれた。 2006年6月独立。2009年3月株式会社パールプリュス設立。 独立後２年で継続コーチングのクライアントさん常時25名、単発セッションも含めて、月70セッションを実施中。また、相手の幸せの形を理解する「天使トークセミナー」、自分ＨＡＰＰＹな考え方を学ぶ「毎日がメッセージセミナー」、人の応援ができる人を増やす「人とつながる！質問メイクセミナー」など独自のセミナーを行ったり、アパレルの実績を生かして、接客、リーダーシップの講演を企業で行っている。人の魅力を最大限に引き出し、理想を実現するための一歩を踏み出す感動を提供している。

堀口ひとみ

こんにちは！堀口ひとみです。子供の頃からの自己紹介です！

◆1975年3月13日　東京の下町で生まれる。3人兄弟の長女。

私がこの家に生まれたのも、まずは祖母に会うためだったと思う。
都議会議員をしていた祖母は家族旅行の時に、仕事があるからといって、新幹線で後からか家族と合流し、
いつも日帰りとか、1泊とかしないスーパーウーマンだった。
70歳までヒールを履いていて、ヘアスタイルも毎日整え、素敵な人だった。
私が15歳の時に他界したが、私の中では目指すべき人物である。
そんなおばあちゃんから、関東大震災の話を聞くのが好きだった。

◆幼児のころの私の性格

ほとんど泣かず、四六時中睡眠をとっている赤ちゃんだったらしい。
なので、手が掛からず、逆に言うと、ぼーっとしていたのかもしれない。

幼稚園の時は、3月生まれということもあり、幼稚園の先生には、
存在感のない子といわれていた。
なので、ほとんど記憶がないが、鼓笛隊でベルリラをするなど、音楽はとても好きだった。
4歳の頃から、ピアノを習いはじめ、ドレミの聞き分け（聴音）は得意だった。

◆1982年1月　小学校1年生でのお書き初めで金賞を獲得。努力は報われるを初めて経験。

お習字で金賞の写真は以下。
母が正月にもう特訓をさせ、私も努力して臨んだ。小１では、あまり自信のない子だったため、
母が一生懸命になって、トレーニングをしてくれた。そして、努力が報われるということを私に体験させた。
その経験がきっと、1位癖の私に火をつけた、最初の出来事。お母さん、ありがとう!!!

◆1982年3月　お誕生日会を母が開いてくれた。

母が、私にこう質問を「ひとみちゃんは、学校で何して遊んでいるの？」
私「ひとりで遊んでいるの。」と答えたらしく、それにビックリした母親は、お誕生日会を企画してくれた。
おうちのお庭で、みんなと遊んで、母の見事な企画で、私は人気者になれたらしい。

◆家が自営業だったため、コピー機とか、テレックス、タイプライターがあり、小さい時から興味を示していた。
小学校1年生のころは、父の書斎のあった手品に興味を持ち、お楽しみ会で手品を披露していた。
また、父の書斎の占いの本などにも興味を持っていた。

◆小学校2年生の2学期から、ようやく成績もアップしてきた。みんなからも好かれていたらしい。

★初めてのお誕生日会　左　　　　　　★小学校２年生の時も金賞。

◆大体、成績は、中の上くらい。5段階評価で、音楽しか５をとることができなかった。
英語、数学が好きだった。嫌いな科目は、社会。暗記が苦手だ。
部活は、入っておらず、地元の塾に通っていた。
小学校、中学校と越境入学をしていたため、友達といえば塾の友達となった。今でも親しい。

◆中学校の時に、影響を受けた先生がいる。
２年生の時の、橋爪先生のクラス運営に関して、尊敬をしていた。
学年で偏差値が1位のクラスで、運動会、体育祭など、1位を総ざらいするくらいの勢いで、団結していた。
また先生の書く、毎日の新聞が面白かった。自分もあんなリーダーになりたいと、思っていた。

◆高校は、東京家政大学付属女子高等学校へ。将来大学が付属で付いている楽なところを選ぶ。
ちょうど、バブル期であったが、どうも女子高がなじめず、つまらない高校生活を送る。
大学こそ、楽しくするぞ！と思いながら・・・・・

◆自営業なので、家のビジネスを手伝うこともあり、広告や、値づけなどは意見をした。

◆1993年4月　東京家政大学英語英文学科へ入学。

大学時代は、勉強はそこそこに、バイトとサークルに明け暮れる。

早稲田大学とのテニスサークルに所属。どの学生よりも頑張ってテニスに通う。
つまらなかった高校生活を挽回するかのように、どうにか、大学生活を楽しみたいと、必死だった模様。（笑）

◆1993年7月から4年間、アルバイトは、スカイラークガーデンでウエイトレス。

全くウエイトレスをする気なく、面接を受けたのだが、面接してくれた社員さんが、絶対にウエイトレスが
向いているよ。と面接なのに40分も熱く説得され、しぶしぶウエイトレスに。結局4年間する。

サービス業の楽しさ、素晴らしさを知った。また、お金を得ることが楽しく、思いっきりバイトをしまくった。

◆1996年6月　教育実習のため、母校の日本橋中学へ　英語を教えた。

英語のクラスをゲームを用いての研究授業。担当の英語の先生と、生徒には絶賛されたが、
なぜか家庭科の先生に批判された。（笑）　ミニスカートも注意を受ける。
しかしながら、本当に好評で、教えることは楽しいなぁ、向いているなぁ。と思った。

◆1996年7月　日本マクドナルド内定獲得

10月から、マクドナルドとスカーラークと、2本バイトをする。 バイト時は、ビックマックがうまく作れずに
社員に怒鳴られることもあったが、（笑）すぐに仕事を覚え、2ヶ月後にはほかの店舗にヘルプに行ったり、
バイトをしまくって、月に14万くらいバイト代を稼ぎ、卒業旅行のために蓄えていた。

◆大学時代は、ずっと日記をつけていた。老後の楽しみとして、とっておいてある。（笑）



◆1997年2月　,卒業旅行は、ミラノ、フィレンチェ、ローマ、ベネチア、PARISへ




◆1997年3月　大学卒業

◆1997年４月　　日本マクドナルド入社　

大学卒業後、日本マクドナルド株式会社に入社した理由は、自己分析をした結果、
リーダーシップを発揮することが、自分として向いていることだったということだ。
そして、創始者の藤田田氏と、3月13日生で一緒だった。そんなシンクロニシティを大学生のときから、
自然と意識していた。そして、給料が決算賞与も入れて、ボーナス9か月というのも、惹かれた理由。
こんなに、お金をもらえるなら、ま、がんばれるかなと、その時思った。

全くの男社会のマクドナルドでの経験は、今思うと、本当に修行の場。
初めての担当の仕事で、お誕生日会の件数を増やす。という目標が与えられた
以下の写真のアルバイトの高校生をまとめ、昨年対比2倍のお誕生日の件数を獲得。
その頃から集客の素質が、芽生え始めた。
男社会のため、成績がよいと女性ＭＧＲは目立つ。毎年の会社説明会でのパネラーに選ばれていた。

◆1998年12月
世界初セルフピックアップ店舗の日比谷シティ店のグランドオープン社員として、大抜擢。

このお店は世界中から注目され、そして、自分自身でも一番の成長の場となった。
ＱＳＣの店舗の格付けチェックでは、5期連続トリプルＡの偉業を成し遂げた。
そして、社員教育の場のハンバーガー大学での1週間のクラスで、成績1位（ウイナー）を獲得。
やるからには、全て1位でないと気がすまないという私である。
全国のマネージャーのフロアーコントロールコンテストでは、エリアで1位を獲得した。

★高校生を率いて、ドナルドアピアランス成功！★日比谷シティ店ＧＯを経験。(24歳）

◆2002年5月　27歳　まったく、オシャレじゃない私が、アパレルへ転職。マネジメントがしたかった。

20代で店長になる。というビジョンが会社の業績下降気味の時代で、見えなくなり、転職を決意。

たった、1冊のとらばーゆで運命的な出会いのリステアへ入社。

外食産業からアパレルへ。という珍しい転職だったが、私はマネージメントができる。ということを売りに
面接に臨んだ。洋服には、全く興味がなかったので、洋服が好きです。と一言も言わないで面接に
臨んでみて、マックでの経験を沢山語って入社できれば、私のやるべき仕事があるはず。と思った。
そして、アパレルに入れば、オシャレな人になれて、一石二鳥！と思っていた。
翌日、入社が決まった。これは、本当に運命的な出会いだと思う。たった1冊で・・・

◆2002年9月　アパレルの会社への転職。転職後わずか2ヶ月で店長に抜擢。

と、いうのは、入社して2週間で現場のレポートをまとめ、その問題点に関するアクションを実行した。
8月末に横浜店がＯＰＥＮするので、銀座の店長をしてくれないか、と話が来る。即答でした。
27歳と5ヶ月。20代で店長になる夢が叶った。

◆2003年9月　セールスが停滞していた渋谷店異動 　撃沈そして、気づき。

渋谷店が低迷しているので、異動してほしいと。私は、店舗の基盤づくりは得意としていたので、
スタッフの固定化と、店舗のシステム化をメインに仕事をし始めた。しかし、セールスがなかなか上がらない。
不安の中、社長との面談で、「マックのことは全て忘れてください。」との言葉に撃沈したが、1日で復活。
毎日成長するには？を心に、本を読み漁る。そして、日々出来ることから実行していった。

◆2004年3月　会社の許可も得ず、勝手にお店独自のＨＰ作成

セールスアクションとして、ＨＰを作ることを急に思いついた。そしてわずか5日で完成。
お客様へも好評だった。だが、お客様に毎日更新してほしいとの要望もあったりしたときに、
ブログの存在を知る。知った日にスグにブログを立ち上げた。

◆2004年7月　　会社の許可も得ず、勝手にお店のＢＬＯGを立ち上げた。

ブログをはじめる。だんだんとアクセス数も増え始め、半年後には1000アクセスに達し、
セールスアクションで渋谷店独自で始めたものが、かなりの効果を生み出していった。

◆2005年2月　　セールス前年対比＋１４００万達成！！！

ついに、セールスが前年対比＋167％を記録、前年＋1４00万以上をたたき出す。
ブログアクセスも2500くらいになる。

◆テナントの渋谷マークシティで、前年対比１位の店舗（６０店舗中）として、３か月連続で表彰を受ける。

★マークシティで表彰を受けたとき。

◆2005年4月　30歳　コーチングを学び始める。

コーチ２１で、コーチングを学びはじめる。人の話を聞くことの重要性に気づく。
そして、セルフコーチングをすることで、自分が何を欲しているのか？常に考えるようになった。

◆2005年5月　メンターが現れる。

３０歳の記念にと、2005年4月にあるビジネス系のセミナーに参加。
ここで、運命的なメンター金井豊氏との出会いがあった。（金井氏はゲストスピーカーだった）

初めて自分というものの価値を認識するセミナーとなった。
そのころ、ブログランキングﾞ上位者ということで、主催者の方が、参加者全員の前で、私を紹介してくださった。
そのおかげで名刺交換は自分から行かないで40枚も集まってしまった。
自分が何ができるのか？1位を獲るという偉業がこんなにも皆から注目を浴びるものなのだ。と初めて知った。
本当に驚きの2日間。漠然と自分が将来社長になりたいと思っている夢がわかった。

◆2005年5月　人気ブログランキング、激戦のファッション部門で1位を獲得。（３２週連続1位）

お客様からもブログのことで声をかけられるようになったり、
遠方から私に会いに来てくださるお客様が何人もいらしゃった。
そして、ブログを読んで私からパワーを貰った。というメールや手紙を良く頂くようになった。

◆2005年6月4日　メンターとなったＲＩＴＺ金井さんに初めてカットしていただいた時

いきなり、3色展開となり、ショートカットとなった。周りからは、絶賛！自分も気に入って、
長年、似あわない思っていたサングラスが似合う髪型になった。（笑）
このことで、セルフイメージも上がり、またさらに運が良くなったし、外見も、内面自信を持てるようになってきた。

　　　

◆2005年6月　人気ブログランキング１位の秘訣！！！と題して、セミナーを依頼された。

◆2005年7月　　夏のSALES　5000万達成　全店１位　渋谷店最高記録樹立。

ついに、自分の中で目標にしていた数字が達成される。
その数字は、かなり高いハードルだったけど、これを達成できればかっこよすぎる！
との一心でやり遂げた。まさに、スタッフの協力あってのこと。みんなで盛り上がった！！！

ありがとう。

◆2005年11月　初セミナー実施　「パワフルに行動する、ワクワクの秘訣」　

コーチ２１のクラスコーチが9月に私に会いにきて下さったのがキッカケで、他のコーチ仲間を紹介してくださるという日に、私は、自己紹介を皆さんにしていたら、コーチが「堀口さぁ、面白いからセミナーとかやってみない？」とのクローズドクエスチョンをしてきて「ハイやります！」と即答で答えた。何か、きっかけがあったら、セミナーをやってみたいな！と、7月から思っていたので、そのきっかけを引き寄せた感じだ。すぐにコーチがセミナー会場を押さえてくれて、そしてセミナー成功のためのコーチまでつけちゃって、セミナーをすることになった。

当日は、今もマイコーチの播磨弘晃さんが司会、メンターの金井さんが、ゲスト講師を務めてくださり、
渋谷店スタッフや、私のお客様、知人などが、続々と参加してくださり、とてもいい感触を得ることができた！
本当に、ありがたい出来事でした！

◆2005年10月初クライアントがすごい成果。

コーチの練習でクライアントになっていた友達をコーチングしていたら、友人がその翌日に社長になってしまった！
要するに夢を語らせていたら、次の日に、出会った人に夢を話すことができて、「社長やってみない？」
といわれたのです。コーチングをしたら、運までお届けしてしまいました！

◆2006年1月2日　ＳＡＬＥの日の写真です。

◆2006年1月　堀口ひとみオリジナルＢＡＧ発売！ブランド名　　[pearl+]

ノリで、自分があったらいいなぁ。という大きさカバンを100個作ってしまいました。
友人が私のアイデアデザインにしてくれました。
セールスは、ブログと、対面だけ。売り始めた月は、1か月で４５万円ほど売れた。

◆2006年3月　「毎日がメッセージセミナー」開催。

◆2006年4月　夢が叶って、六本木ヒルズでセミナー！

◆2006年5月31日　アパレル店長卒業!!!



◆2006年6月　31歳　独立スタート


★おまけ！仕事ヒストリーの流れがわかります。
ご好評いただきました、店長研修時におつくりした動画です。

追伸：こんな私ですが、よろしくお願いします！



いつもありがとうございます。

堀口ひとみ